管理软件面临巨变的前夕

　　中国软件行业，尤其是管理软件领域来说，目前正处于巨变前夕，在这次即将到来的巨变风潮中，我们将面临一次严峻的、涉及到企业前途与命运的生死抉择。佳软通过近四年的卧薪尝胆，已做好了充分的准备，将把这次巨变作为一个潜力巨大的商业机会，将把这次巨变当成佳软在历经十一年探索之后的一个奋飞的契机。
　　96、97年单纯的应用平台由dos向windows升级，成就了一大批应用软件开发商和代理商，这些软件开发商和代理商中的大多数至今还是市场的主流厂商和主流渠道。而即将到来的这次巨变，变革程度之深刻，所涉及的企业之广泛，是前所未有的，市场的上升空间，以及发展潜力都将是历史性的。

　　巨变之一：企业应用需求在发生巨变。过去，企业软件应用重点是财务软件，现在，已经转移到企业内部供应链管理；应用规模由部门拓展到企业整体，进而由企业内部延展到连接上游供应商、下游经销商的大规模应用；应用平台，由局域网提升到Internet；应用模式，由采用通用产品到采购行业解决方案，甚至个性化产品和服务。可以说，随着企业信息化要求的日益迫切，企业的管理需求从财务核算管理，到进销存的经营过程管理，进而到现在的协同管理，管理内容涉及到了企业经营的全部流程，企业管理软件应用需求和应用水平在了本质上的有了本质的提高。
　　巨变之二：管理软件体系在发生巨变。由财务软件、进销存业务软件、人事软件、MRP构成的传统管理软件体系，发展到集团财务和集团业务管理软件，这将是未来3－5年管理软件的发展重点。同时，这两个方向也构成了新一代管理软件体系的核心。过去的软件都是独立的，小规模的，封闭的，有针对性的解决某一方面的问题，而现在，用户要求这些系统能够完整地围绕企业的产业经营链条，覆盖所有的经营环节，并且能够互通互联。企业由过去需要单一软件，而现在呼唤全面的解决方案。
　　巨变之三：产品及服务内容在发生巨变。产品由通用套装软件发展到管理咨询加解决方案，服务由单纯售后的维修、维护，发展到由售前业务流程重组、系统个性化设置等增值服务构成的全新内容。以前，软件企业是销售软件产品，而现在，产品已包括在售前、售中、售后涉及的咨询、实施、培训、个性化设置等增值服务内容。
　　巨变之四：产品的核心竞争力在发生巨变。管理软件的核心不再是单纯的软件开发技术，而是融合于产品之中的管理理念和管理思想，由管理技术与软件技术共同构筑产品核心竞争力。同时产品的竞争力还应该体现在产品的稳定性、易用性、可扩展性、良好的兼容性等方面，我们售出的产品已经不再是单一的软件，而是有着巨大附加值的系统和服务。
　　巨变之五：管理软件的市场竞争在发生巨变。在经历价格战之后，市场细分的速度加快，市场竞争趋于理性，已上升到软件技术、产品质量、增值服务、行业标准等更高层次的竞争。过去绝大多数软件企业依赖单一产品面向整个庞大的市场，价格战几乎成为唯一的竞争手段，现在已进入市场形态重新划分的时代，竞争的焦点集中在对垂直行业客户领域的占领。
　　巨变之六：软件开发商面临全面转型。开发商要完成从产品提供商向解决方案及增值服务供应商的转型，所提供的产品不再是单纯的套装软件，而是由管理咨询、解决方案、应用系统、系统实施、服务、增值等六大产品组成，并且根据产品的特点重新设计营销模式，建立新的增值销售渠道和客户服务中心。开发商从通用套装软件的生产转入了企业管理整体解决方案的提供；从对市场所有客户的全面占领转向了对行业客户的优质优价服务。
　　巨变之七：渠道同时也面临巨变。软件代理商由提供单纯套装软件销售商转变为提供解决方案的增值代理商，系统集成商由硬件设备供应、软件系统集成转向企业管理整体解决方案和增值服务供应商，服务重点已逐步由电信、金融、证券、邮政、政府等领域转向企业级应用。在上游供应商的支持下，提供的产品包括管理咨询、解决方案、应用系统、系统实施、服务、增值等六大部分。