媒体报道 

库存管理中的"磁悬浮"
――RF系统在库存管理中的深度应用

　　火车是一种十分便捷的交通工具，是人们外出旅行的首选。而上海的磁悬浮列车被誉为世界上最快的商用列车。当然磁悬浮列车也是速度最快的列车，其时速能达到每小时400多公里。乘坐磁悬浮列车，7分钟左右就能从龙阳路到达浦东机场，若是铁轨铺到杭州，则二十多分钟就能感到。这时可以真正体会一下，几分钟之内"轻舟已过万重山"的感觉。
　　速度，是磁悬浮列车的迷人之处。速度，是磁悬浮高高在上、傲视群雄的决杀秘笈，而速度同样也是医药流通企业出奇制胜的法宝。我国的医药流通企业要发展，要面临着国内零售行业、分销行业的逐步开放所带来的与日俱增的外资企业挑战。面对着这些市场变化，令人可喜的是，国内的医药流通企业没有坐以待毙，而是纷纷行动起来，在逐渐建立比较完善的营销网络体系同时，注重企业的内部管理，为此部分企业还实施了先进的管理工具企业资源计划管理系统即ERP。这在一定程度上提升了管理层次，增强了企业的核心竞争能力，使企业发展如同行驶在铁轨上的火车一般。
　　但是我们注意到这趟列车在运行的过程中，速度与外资企业相比还有一定的差距，尽管原因是多方面的，但突出的表现仍在建设现代化的物流管理体系方面，其中尤其以仓储模式的建立和仓储管理方面为最。

号脉诊断

　　现阶段，在仓库系统的内部,企业一般依赖于一个非自动化的、以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出的货物，以人为记忆实施仓库内部的管理。这就使以信息技术为基础的管理覆盖面上出现了一定的真空或者说是漏洞，由于人为因素的不确定性，"30天糊涂，1天明白"的情况还时有发生。
　　为什么会出现这些漏洞或者是真空呢？我们通过在山东的一家连锁企业，深入药店的库房和配送中心的库房进行了调研，发现有如下的因素所导致：
　　1． 产品编码长，入库时手工书写字迹不一，时间长后模糊不清
　　2． 物品种类太多，发货时找东西耗费很多时间
　　3． 同类物品品种太多，经常发错货
　　4． 库存量大，物品种类多，盘点耗时长且盘点差异大，原因不明
　　5． 库房和系统软件不在一个地理位置，数据严重滞后
　　6． 单据太多，现场业务处理完了以后，还要回到计算机进行大量的单据录入
　　7． 。。。。。。
　　这些因素，看似渺小，实则象大堤上的蚁穴一样，蚕食着企业的本来就不丰盛的利润，最直接的表现是管理者由于不能了解最后一分钟的真实库存情况，导致销售周转间歇不畅，由此带来的资金利用率，库存药品、积压药品、近效期药品、应收应付款项等相应指标得不到有效的改善，同时受仓储面积的影响，人力资源成本据高不下，且劳动效率低下。

开方诊治

　　有什么办法能使医药流通企业的这些问题消失之无形，仓储管理的效率向上海的磁悬浮一样高效呢？本着"工欲善其事，必先利其器"的原则，我们收集了大量的资料，进行深入的探询，发现计算机无线射频（Radio Frequency ，简称RF）数据通讯信息技术能使这项工作向磁悬浮列车一样，使仓储管理工作有序高效的且以很少的人力来实现。
　　计算机无线射频数据通讯技术是以无线信道作为传输媒体，以商品条码技术为核心，充分应用无线网络通讯技术、地理信息系统和无线手持电脑终端，结合C/S和B/S体系结构，建立的自动化实时仓储管理系统。
　　无线网络，是区别于有线网络的一种组网方式，是一种硬件技术，无线网络可以分成局域网和广域网。无线网络与我们的生活关联非常紧密，手机与手机就是通过无线广域网进行模拟或者数字信号传递的。企业在一定的空间范围内建立起基于有线网络构架的无线局域网，将信息网络延伸到以前不可能到达的地方，再配置以适当的无线终端设备和应用软件，使得信息处理更加方便和快捷。
　　应用RF技术可以时以前在信息网络不能连接到的地方处理物流业务。如仓库收发物品业务数据必须由记录的单据传递到有线网络节点处，再由用户将数据录入到信息系统中，就是说信息系统与业务活动发生地之间信息链是暂时断开的，这样无论查询还是传送结果数据都只能做到事后执行，所以即使你看到了条形码，也无法立即让应用系统知道应该对什么物品做处理，这样条形码的用途就大打了折扣。而"无线网络技术的推广保证了信息链的完整，使实时数据交换成为可能，为进一步实现条形码业务管理提供了必要的技术保障"。
　　除此之外，计算机无线射频数据通讯技术尚还有如下的功能：
　　1．实时货位查询和货位动态分配
　　通过扫描商品的条形码可以实时查询其存储的货位，同时基于货位库存信息分配货位或动态定义货位。
　　2．人物力资源动态综合分配
　　可以基于出入库商品的批量动态地分配人力、物力资源，充分利用资源，提高系统的运行效率，减少资源的浪费。
　　3．仓库系统综合盘点功能
　　可以定期对整个仓库系统进行全面的盘点，产生差异表，便于复盘验证。
　　4．仓库内部随机抽查盘点功能
　　可以分仓库、分区、分货位进行随机抽查，也可以针对特定类抽查。
　　5．内外数据交换无缝链接
　　针对一般的企业信息系统而言，RF系统很好的提供了外部接口，能与其他的信息系统实现内外数据交换的功能。RF系统的手持终端在现场工作时和其他的信息系统或ERP 系统是离线的，在现场进行数据采集后，一般不进行任何问题或错误验证，然后通过和计算机连接的通讯座将采集的数据上传至计算机系统中。
　　需要注意的是应用RF技术，从技术角度而言，仓储系统的建立必须满足以下条件：
　　1）实时数据采集
　　由于人员操作的流动性，必须采用无线网络技术和无线手持电脑终端。
　　2）商品条码化
　　条码是商品的唯一标识，现代商业管理（包括仓储管理系统）的基础是商品的条码化。
　　3）货位规范化、条码化
　　自动化的仓储管理必须借助条码技术建立货位管理规范化。

RF系统在医药连锁配送中心的图例

RF系统应用示意图

康复观察

　　有了RF技术这个利器，我们在江苏的健桥医药公司的近3000平方米的配送中心库房进行了应用，并对应用后的效果进行了跟踪检测。发现仓储管理者随着使用时间的推移，使用系统的逐渐熟练程度，RF系统越来越显示出它的"磁悬浮"速度。仓储管理再也不是企业营运管理中的"绊脚石"。
　　

江苏健桥医药公司应用RF系统应用效果图例

　　由以上的数据我们可以看出无线实时仓储管理系统的实现可以大幅提高仓储运作与管理的工作效率，大幅度减少了现有模式中查找货位信息的时间，提高了查询和盘点精度，大大加快出、入库单的流转速度，增强了处理能力。同时系统的实现还减少人力资源浪费，由于采用了人力资源动态综合分配，经统计可以减少20%左右，最重要的是提高了人员的利用率，减少了不必要的耗费。因此，无线实时仓储管理可以满足现代物流管理模式下仓储管理系统的需求。

江苏健桥医药公司连锁配送中心库房应用RF系统图1

江苏健桥医药公司连锁配送中心库房应用RF系统图2

　　如果说企业的信息化使中国的医药流通企业前进的速度由马车换成了火车，那么RF系统的应用，则使仓储管理由火车换成了磁悬浮列车。由此事例，我们可以看出：多在企业的管理中应用现代化的信息技术对企业的效益而言，会起到事半功倍的效果，让企业的发展速度真正体会到"轻舟已过万重山"感觉。愿国内的医药流通企业通过本文得到一些有益的启事。